摘  要
随着人们生活水平的不断提高，旅游出行的人越来越多，酒店客房业的竞争也愈来愈激烈. 如何在激烈的竞争中生存发展，是每一个酒店客房必须面临的问题。对客房的经营状况起决定作用的是客房的服务管理水平。如何利用先进的管理手段，提高客房的服务水平，已成为酒店客房业发展的当务之急。空调在酒店业日益发展壮大的今天，已经成为一种必需品，它能为客人提供舒适的环境，空气质量的好坏直接影响酒店的经营效果，并且空调系统的能源消耗占总能源消耗很大的比例，为保证酒店内的空调设备正常运行及节约能源，必